Uvjeti i odredbe

Poglavlje 1 – Uvod

Web stranice dostupne na https://hr.thesamsungphotography.com (u daljnjem tekstu “Web stranica” ili “Stranica”) u vlasništvu su i njima upravlja “POPIE GROUP” EOOD, UIC 206606149, PDV broj BG206606149, sa sjedištem i adresom upravljanja: 8 Stefan Stambolov boul.,
Sofija 1000, Bugarska (u daljnjem tekstu navođeno pod trgovačkim nazivom “The Samsung Photography”),
OVI UVJETI I ODREDBE ZA KORIŠTENJE WEB-STRANICE SAMSUNG PHOTOGRAPHY (u daljnjem tekstu “Uvjeti i odredbe”) sadrže detaljne informacije o vašim pravima i obvezama prilikom korištenja web-stranice i kupnje proizvoda putem internetske trgovine.
Korištenjem naše web stranice pristajete na ove uvjete i odredbe te potvrđujete da ste ih pročitali i razumjeli. Nemojte nastaviti koristiti web stranicu The Samsung Photography i proizvode ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama navedenima na ovoj stranici.

Poglavlje 2 – Opis usluge

Naše usluge uključuju isključivo online pristup na temelju pretplate našim digitalnim udžbenicima (u PDF formatu za pregled), video uputama i lekcijama o fotografiji (zajednički naziv “Sadržaj” ili “Usluge”). “Sadržaj” (ili “Usluge”) dostupan je putem vašeg korisničkog računa na našoj web stranici i nije moguće preuzeti ga.
Detalje o dostupnim materijalima, uključujući temu, autora, broj lekcija i uključene značajke, možete pronaći na svom računu ili na web-stranici prije pretplate.

Poglavlje 3 – Prava intelektualnog vlasništva i licenca:

Osim ako nije drugačije navedeno, mi, The Samsung Photography i/ili naši davatelji licenci, posjedujemo prava intelektualnog vlasništva na sav sadržaj na stranici The Samsung Photography, uključujući prodavane udžbenike. Sva prava intelektualnog vlasništva su pridržana. Udžbenici su objavljeni pod pseudonimom koji koriste autori.
Sadržaj stranice The Samsung Photography smijete koristiti samo za osobnu upotrebu, podložno ograničenjima navedenima u ovim Uvjetima i odredbama.
Osobe na fotografijama u udžbenicima i na web-stranici nisu autori udžbenika. Fotografije u udžbenicima ili njihov dio možda nisu snimili autori udžbenika. Sve fotografije koje su dio udžbenika i web-stranice koriste se zakonito, a njihovo prikazivanje u udžbenicima ne krši prava trećih strana.

Ne možete:

• Ne reproducirajte, distribuirajte, mijenjajte niti stvarajte izvedene radove naših udžbenika ili sadržaja web-stranice.
• Ne kopirajte niti ponovno objavljujte materijale iz Samsungovih priručnika za fotografiju i/ili s web-stranice.
• Prodati, iznajmiti ili podlicencirati bilo koji materijal iz knjiga tečaja fotografije Samsunga i/ili s web-stranice.
• Reprodukcija, dupliranje ili kopiranje bilo kojeg materijala iz Samsungovih priručnika za fotografiju i/ili web-stranice.
• Redistribuirati materijal iz Samsungovih priručnika za fotografiju i/ili s web-stranice.
• Na bilo koji drugi način koristiti materijal s naše web stranice ili iz naših udžbenika za komercijalne ili bilo koje druge svrhe osim za osobnu upotrebu.

Poglavlje 4 – Korisnički računi i pristup

Da biste koristili naše usluge, morate:

• Imati najmanje 18 godina
• Kreirajte račun koristeći valjanu adresu e-pošte
• Pretplatite se na jedan od naših plaćenih mjesečnih planova

Svaka pretplata daje vam osobni, neprenosivi pristup našem Sadržaju. Dijeljenje računa strogo je zabranjeno. Ako utvrdimo dijeljenje ili zlouporabu, možemo suspendirati ili trajno ukinuti vaš račun bez povrata novca.
Pristup se odobrava samo dok je vaša pretplata aktivna i u potpunosti plaćena. Ako plaćanje ne uspije ili bude otkazano, vaš pristup svemu Sadržaju bit će odmah opozvan.

Poglavlje 5 – Pretplata, naplata i otkazivanje

5.1 Pretplatnički planovi

Nudimo pristup našim digitalnim materijalima za učenje (uključujući PDF-ove za pregled, videozapise i lekcije) putem plaćenog mjesečnog pretplatničkog plana (“Pretplata”). Kada se pretplatite, dobivate pristup svim materijalima dostupnim na našoj platformi sve dok je vaša Pretplata aktivna i u potpunosti plaćena.

5.2 Uvodna ponuda

S vremena na vrijeme možemo ponuditi uvodne snižene cijene na ograničeno vrijeme (npr. 7 dana). Ove ponude dostupne su samo jednom po korisniku i vrijede samo za nove pretplatnike, osim ako nije drugačije navedeno. Standardna cijena pretplate automatski će se primijeniti nakon uvodnog razdoblja, osim ako ne otkažete prije početka sljedećeg obračunskog razdoblja.

5.3 Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski naplaćuju na ponavljajućoj mjesečnoj osnovi koristeći način plaćanja naveden pri dovršetku kupnje. Vaša će se pretplata obnoviti bez potrebe za vašom izričitom ponovnom autorizacijom, osim ako je ne otkažete prije kraja trenutačnog obračunskog razdoblja.

Zadržavamo pravo ažuriranja cijena i obavijestit ćemo vas unaprijed putem e-pošte ili putem vašeg računa ako promjene utječu na vaš budući obračunski ciklus. Daljnje korištenje usluga nakon promjene cijena smatra se vašim pristankom na nove naknade.

5.4 Naplata i plaćanje

Slažete se da ćete dostaviti točne i potpune podatke o plaćanju i naplatnoj adresi te da ćete ih u svakom trenutku ažurirati. Svi cijene uključuju primjenjive poreze, osim ako nije drugačije navedeno.
Ovlašćujete nas da ponavljajućim plaćanjima terećimo vašu odabranu metodu plaćanja za naknade za pretplatu i sve primjenjive poreze. Ako plaćanje ne uspije, možemo pokušati ponovno obraditi plaćanje. Neplaćanje će rezultirati trenutačnim suspenzijom ili prekidom pristupa Uslugama.

5.5 Vaše otkazivanje

Možete otkazati svoju pretplatu u bilo kojem trenutku prijavom na svoj račun i odlaskom u odjeljak “Naplata” ili “Pretplata”. Otkazivanje stupa na snagu na kraju vašeg trenutnog obračunskog razdoblja. Zadržat ćete pristup do kraja plaćenog razdoblja, ali vam se neće naplaćivati daljnje naknade.

Alternativno, možete nas kontaktirati na notice@thesamsungphotography.com kako biste zatražili pomoć pri otkazivanju. Molimo navedite adresu e-pošte koju ste koristili tijekom registracije.

5.6 Nema preračunatih povrata za djelomična razdoblja

Otkazivanje neće rezultirati djelomičnim povratom za preostale dane u obračunskom razdoblju. Odgovorni ste za sve troškove nastale prije otkazivanja.

5.7 Ostavka i otkazivanje s naše strane

Zadržavamo pravo obustaviti ili prekinuti vašu pretplatu i pristup našim uslugama u bilo kojem trenutku, s obaviješću ili bez nje, ako:

• Kršite ove Uvjete (uključujući dijeljenje računa ili zlouporabu sadržaja)
• Vaša uplata ne uspijeva ili je poništena
• Otkriveno je prijevarno ili zlostavljačko ponašanje.

U takvim slučajevima nemate pravo na povrat novca.

5.8 Ograničeni povrat novca

Nudimo 30-dnevnu garanciju povrata novca i zadovoljstva. Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni uslugama, možete zatražiti puni povrat novca unutar prvih 30 dana od datuma vaše posljednje kupnje.
Ne nudimo povrat novca za transakcije starije od 30 dana ili više prije datuma kada ste nas kontaktirali s zahtjevom za povrat novca.
Povrat novca može se odobriti u iznimnim okolnostima i prema jedinoj diskreciji Društva 30 dana nakon bilo koje posljednje kupnje. Povrat novca nije dostupan za račune koji su prekršili ove Uvjete.

Za pokretanje postupka povrata novca možete nam poslati e-mail na

notice@thesamsungphotography.com.

Poglavlje 6 – Intelektualno vlasništvo i ograničenja uporabe

Sav sadržaj na web-stranici intelektualno je vlasništvo tvrtke Samsung Photography i/ili naših davatelja licence te je zaštićen autorskim pravima i drugim primjenjivim zakonima.

Ne smijete:

• Preuzmite, reproducirajte ili ispišite bilo koji sadržaj
• Ne snimajte, dijelite ili distribuirajte nijedan dio Sadržaja ili web-stranice.
• Koristite bilo koji dio sadržaja za komercijalnu, javnu ili grupnu obuku.
• Koristite snimanje zaslona, scraping ili slične tehnologije
• Prevoditi, mijenjati, vršiti inženjering unatrag ili stvarati izvedena djela

Pristup je dopušten isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu. Svako kršenje ove odredbe rezultirat će trenutačnim ukidanjem računa bez povrata sredstava i može dovesti do pravnih postupaka.

Poglavlje 7 – Prigovori i rješavanje sporova

Ako imate bilo kakvih problema s našom uslugom ili proizvodom, molimo kontaktirajte nas putem našeg obrasca za kontakt ili pošaljite e-mail nanotice@thesamsungphotography.com da razmotrimo stvar. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da riješimo stvar što je brže moguće i dostavit ćemo vam pisani odgovor na vašu žalbu u roku od 7 dana. Ako budemo trebali dodatne informacije od vas, taj se rok može produljiti ovisno o okolnostima.
Ako nismo ispunili svoje ugovorne obveze, imate pravo podnijeti pritužbu i/ili zahtijevati naknadu štete. Ako ne uspijemo riješiti vašu pritužbu, imate pravo koristiti alternativne načine rješavanja sporova, kao što su medijacija ili arbitraža, ili potražiti pravnu zaštitu svojih prava pred organizacijom za zaštitu prava potrošača ili sudom.

Imate mogućnost rješavanja potrošačkih sporova postupkom “alternativnog rješavanja sporova” na području Europske unije. U slučaju spora oko internetske kupnje možete koristiti web-stranicu https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show za mirno rješavanje spora izvan suda. Ovdje je popis svih nacionalnih tijela i institucija koje nude postupke mirnog rješavanja sporova izvan suda i koje je Europska komisija odobrila za standarde kvalitete u pogledu pravednosti, učinkovitosti i pristupačnosti: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Ako boravite izvan EU/EEA, posebice u Sjedinjenim Američkim Državama, slažete se da će se svaka sporka ili tužbeni zahtjev koji se na bilo koji način odnosi na vašu upotrebu naših Usluga riješiti obvezujućom pojedinačnom arbitražom, a ne na sudu, osim za sporove koji se mogu pokrenuti pred sudom za manje sporove.
Nadalje se slažete da se odričete prava na sudjelovanje u kolektivnim tužbama, kolektivnoj arbitraži ili bilo kojem drugom kolektivnom ili zastupničkom postupku.

• Arbitraža će se provoditi na engleskom jeziku prema pravilima Međunarodne trgovinske komore (ICC) ili drugog sličnog priznatog arbitražnog tijela.
• Mjesto arbitraže bit će Sofija, Bugarska, osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.
• Svaka će stranka snositi vlastite pravne troškove i izdatke, osim ako arbitar ne odluči drugačije.

Iznimke: Svaka strana može podnijeti tužbu sudu radi traženja sudske zabrane zbog povrede prava intelektualnog vlasništva ili radi prisilne arbitraže, ovisno o slučaju.

Ako imate pritužbu, možete je podnijeti putem našeg tima za podršku nanotice@thesamsungphotography.com.
Potrošači također mogu koristiti usluge alternativnog rješavanja sporova (ADR). Popis odobrenih pružatelja ADR-a u Ujedinjenom Kraljevstvu dostupan je na Chartered Trading Standards Institute: https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/

Nismo obvezni sudjelovati u alternativnom rješavanju sporova (ADR) i ne obvezujemo se na to.

Poglavlje 8 – Ponašanje korisnika i sigurnost

Slažete se da:

• Čuvajte svoje podatke za prijavu povjerljivima.
• Koristite usluge u dobroj vjeri i samo onako kako je predviđeno.
• Odmah nas obavijestite o bilo kakvom neovlaštenom pristupu ili povredi sigurnosti.

Zadržavamo pravo istražiti sumnjiva kršenja i suspendirati ili ukinuti račune za koje se utvrdi da krše ove Uvjete.

Poglavlje 9 – Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom:

• Ne snosimo odgovornost za neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, uključujući gubitak podataka, prekide pristupa ili gubitak dobiti.
• Naša odgovornost ograničena je na ukupan iznos koji ste platili u posljednjih 30 dana prije nego što nastane zahtjev.
• Usluge se pružaju “kakve jesu”, bez ikakve garancije, izričite ili prešutne.

Ne jamčimo neprekidan pristup web-stranici niti da će sadržaj ispuniti vaša specifična očekivanja ili ishode učenja.

Poglavlje 10 – Izmjene uvjeta

Možemo povremeno ažurirati ove Uvjete. Promjene stupaju na snagu čim budu objavljene na web-stranici. Ako nastavite koristiti Usluge nakon objave promjena, smatra se da prihvaćate ažurirane Uvjete. Ako se ne slažete s promjenama, morate otkazati svoju pretplatu i prestati koristiti Usluge.

Poglavlje 11 – Otkaz

Zadržavamo pravo odmah otkazati ili suspendirati vaš račun ako:

• Kršite ove uvjete
• Ne plaćate pretplatu.
• Nepravilno koristite sadržaj ili platformu

Po prestanku važećeg ugovora vaš pristup svim sadržajima bit će opozvan. Povrat novca neće biti odobren, osim ako nije drugačije navedeno u Poglavlju 5.

Poglavlje 12 – Kontakti

Možete nas kontaktirati putem našeg obrasca za kontakt na web stranici ili koristeći sljedeće kontakte:

Email: notice@thesamsungphotography.com